裝修房子，對很多家庭來說都是人生大事，畢竟要住進去好幾年，大家對空間和風格的期待都很高，當然希望裝修過程順利，最後能住進夢想中的家。但裝修過程中容易遇到狀況，常常是「溝通不良」和「預算失控」兩大問題，如果沒有簽訂合約，很容易就發生「事後反悔」的狀況，最後搞得雙方都很不愉快，甚至對簿公堂！
口頭約定真的有效嗎？
很多朋友可能會想：「裝修口頭說好就夠了吧？簽合約感覺很麻煩，又很制式，而且簽了合約，好像就比較難跟設計師談判…」
的確，口頭約定在法律上是有效的，但是！裝修工程包含很多細節，口頭約定很容易出現「認知差異」，例如：
- 設計師只口頭說了「會用什麼材質」，但沒有詳細說明材質規格和價格，裝修完才發現用的材質跟想像中差很多，或是超出預算。
- 口頭約定「工期是3個月」，但實際上卻拖延好幾個月，導致入住時間延誤，造成生活上的困擾。
- 口頭約定「工程款分期付款」，但沒有明確的付款時間和方式，導致付款產生糾紛。
這些問題都是因為口頭約定容易產生模糊地帶，造成雙方認知不同，最後引發爭執。
簽訂裝修合約的好處
簽訂裝修合約就像雙方做個「契約」和「承諾」，把所有細節都寫清楚，確保彼此理解一致，避免日後產生爭議。以下列舉幾個簽約的好處：
- 明確雙方權利義務： 就像是在遊戲開始前先設定好規則，清楚界定雙方在裝修過程中的責任和義務，避免因認知不同而產生糾紛。
- 避免預算失控： 在合約中詳細列出所有工程項目、材質、價格、付款方式，預算一目了然，減少工程超支的風險。
- 保障自身權益： 遇到工程延誤、品質問題、設計變更等問題，合約可以作為證據，保障你的權益。
- 規範施工流程： 合約中可以載明施工進度、驗收流程、付款時間等，確保工程按計劃進行，降低施工過程中的風險。
裝修合約必備項目
想要簽訂一份完善的裝修合約，以下幾個項目一定要列清楚：
| 項目 | 解釋 |
|---|---|
| 工程項目 | 詳細列出所有施工項目，包含拆除、泥作、木作、油漆、水電、地板、天花板、燈具等，避免漏項目。 |
| 材質規格 | 清楚說明每個工程項目使用的材質規格，例如：木板種類、油漆品牌、磁磚尺寸等，最好附上樣品或照片，避免產生認知差異。 |
| 單價與總價 | 載明每個工程項目的單價和總價，並清楚計算總工程款，避免日後產生爭議。 |
| 付款方式 | 說明工程款的付款時間、付款比例、付款方式等，可以採用分期付款，並在合約中註明每個階段的付款時間和金額。 |
| 工期 | 明確規定施工開始和完成日期，避免工程延誤造成困擾。 |
| 違約責任 | 載明雙方違約的責任，例如：工程延誤、品質瑕疵、未按合約施工等，如果一方違約，另一方可以依據合約規定要求賠償或解除合約。 |
| 保固期限 | 說明裝修工程的保固期限和保固範圍，例如：水電工程、防水工程、磁磚鋪貼等，讓您安心入住。 |
| 設計圖樣 | 附上設計圖樣，包含平面圖、立面圖、剖面圖等，確認設計方案符合您的需求。 |
| 簽約雙方資訊 | 填寫雙方的姓名、身分證字號、聯絡電話、地址等，作為雙方簽約的憑證。 |
| 簽署日期 | 簽署合約的日期，作為合約生效的日期。 |
| 備註事項 | 可以寫入一些其他注意事項，例如：施工噪音、垃圾處理、搬運傢俱等，讓雙方更清楚彼此的權利義務。 |
小心！裝修合約中的陷阱
市面上有很多裝修合約範本，但並不是所有範本都適合您的需求，有些範本甚至存在陷阱，讓您在裝修過程中吃虧。以下列舉幾個常見的陷阱：
- 含糊的條款： 例如「工程項目以現場估價為主」、「材質規格以設計師建議為主」、「工期以實際施工狀況為主」等，這些條款容易造成雙方認知差異，導致爭議。
- 不合理的賠償條款： 例如「工程延誤不超過一個月，不負賠償責任」、「工程品質問題以設計師認定為主」、「客戶自行變更設計，不負賠償責任」等，這些條款可能讓您在裝修過程中吃虧。
- 霸王條款： 例如「工程款付清後，不可要求退費」、「工程完工後，不提供保固服務」、「客戶自行變更設計，需支付高額的變更費用」等，這些條款都屬於霸王條款，請務必仔細審閱。
裝修合約怎麼簽才安心？
想要簽訂一份安心又安全的裝修合約，以下提供幾個建議：
- 找專業設計師： 找有經驗、信譽良好的設計師，設計師可以提供專業的建議，並協助您擬定合約條款，避免日後產生爭議。
- 參考範本： 可以參考網路上的裝修合約範本，但要仔細審閱條款，並修改成符合您的需求。
- 仔細審閱： 簽約前一定要仔細審閱合約內容，尤其是條款和細節，如有不清楚的地方，一定要詢問設計師，確認雙方理解一致。
- 保留證據： 簽約後，要保留好所有相關檔，例如：合約書、設計圖、付款單據等，作為日後爭議的證據。
FAQ 常見問題
Q1：如果設計師沒有簽約，我該怎麼辦？
A1：即使沒有簽約，口頭約定在法律上也是有效的。但建議您盡量以書面方式記錄雙方約定內容，例如：以簡訊、信件、Line 對話等方式記錄，並保留相關證據，以便日後發生爭議時，可以作為佐證。
Q2：裝修合約一定要公證嗎？
A2：裝修合約並非一定要公證，公證只是增加法律上的效力，如果雙方都能履行合約內容，公證與否並沒有太大影響。但如果您擔心日後產生爭議，可以考慮公證，讓合約效力更強。
Q3：裝修工程中途設計變更怎麼辦？
A3：裝修工程中途設計變更，最好與設計師協商，並簽訂新的合約或修改原合約，載明變更內容、價格、工期等，避免日後產生糾紛。
