「驗屋？一定要屋主本人在場嗎？那我工作這麼忙，怎麼辦？」
這句話，幾乎是每位即將入手新房子的客戶都會問我的問題。 我想說的是，驗屋就像一場精密的體檢，屋主在場就像病人親眼見證醫生檢查過程，更有利於後續的溝通和處理，就像一場雙人對話，而不是單方面的檢查報告。
驗屋時屋主需要全程都在場嗎？ 這問題的答案就像房屋的設計一樣，沒有絕對的標準答案，端看屋主對於驗屋的重視程度和時間安排。 一般來說，我們建議客戶可以全程參與，在過程中除了了解我們的檢測方法及審查標準等細節外，亦可隨時提出疑問，例如「這個裂縫看起來好嚴重，會影響結構嗎？」或是「這個水管漏水看起來很小，但會不會日後造成更大的問題？」，我們都會為客人詳盡解釋並給予未來的修繕建議。
驗屋現場屋主在場的優點：更瞭解、更安心、更省心
屋主在場，就像一個旁觀的裁判，可以更清楚地掌握整個驗屋過程，並提出自己的意見和想法。 像是，驗屋師在檢查牆壁時，屋主可以仔細觀察牆面的材質，並詢問驗屋師是否有出現裂縫、剝落或潮濕等問題，以及這些問題是否會影響日後的居住安全和舒適度。
1. 更了解驗屋流程： 親眼見證驗屋師的檢查過程，可以更清楚地知道他們在找什麼，以及如何判定瑕疵，也方便即時提出自己的疑問和需求，例如「這個牆壁上的裂縫到底是什麼原因造成的？」、「這個漏水問題應該怎麼處理？」，避免事後溝通不良，造成誤會。
2. 更了解房屋狀況： 在驗屋現場，屋主可以親自看到房屋的實際狀況，並了解驗屋師發現的瑕疵，例如牆壁上的裂縫、地板的傾斜、水管的漏水等等，方便日後針對這些問題進行補強或改善。
3. 更有效的溝通： 屋主在場，可以和驗屋師直接溝通，讓他們更清楚地了解屋主的需求和期望，例如「我希望房子可以更安全、更舒適，請問這個問題需要怎麼處理？」，也能讓驗屋師更準確地判斷房屋狀況，提出更有效的建議。
4. 更利於後續處理： 若屋主在場，可以立即和建商溝通處理相關問題，並記錄相關資訊，例如修繕時間、修繕方式、修繕材料等等，方便日後追蹤和維護。
5. 抓漏更安心： 許多問題只有在現場才能發現，例如牆壁的裂縫、地板的傾斜、排水孔的堵塞等，屋主在場更容易發現這些問題，並要求建商立即處理，避免日後造成更大的問題，例如漏水、牆壁剝落、房屋倒塌等。
驗屋現場屋主不在場的風險：潛在危機，後患無窮
1. 溝通不良： 驗屋師可能無法完全掌握屋主的需求和期望，導致報告內容與屋主期望不符，例如屋主希望驗屋師重點檢查房屋的防水問題，但驗屋師卻只檢查了房屋的結構問題。
2. 資訊不完整： 驗屋師發現的瑕疵可能無法完全描述清楚，屋主事後可能無法完全了解問題所在，不利於後續維修，例如驗屋師在報告中只寫了「牆壁有裂縫」，但沒有說明裂縫的程度、位置、原因等資訊，導致屋主無法判斷裂縫的嚴重程度，以及需要如何處理。
3. 漏檢問題： 有些問題需要屋主親自指出來，例如一些隱藏性的問題，例如牆壁內部的管線是否有問題、地板下面是否有漏水等等，如果屋主不在場，可能會被驗屋師忽略。
4. 難以追蹤： 如果沒有屋主在場，驗屋報告可能會被建商忽略，導致問題無法及時解決，例如驗屋師在報告中寫了「牆壁有裂縫」，但建商沒有進行修繕，導致裂縫越來越嚴重，最終造成牆壁剝落。
驗屋流程：一步一步，讓你安心入住
驗屋流程其實就像一場房屋的體檢，每個環節都有它的必要性。 以下是常見的驗屋流程，讓各位讀者對驗屋流程更清楚：
1. 簽訂合約： 在驗屋之前，需要與驗屋公司簽訂合約，確定驗屋的範圍、時間、費用等事宜。 簽訂合約時，一定要仔細閱讀合約內容，了解驗屋公司的責任和權利，並確認驗屋項目是否符合您的需求。
2. 現場檢測： 驗屋師會根據合約內容，對房屋進行全面的檢查，包括結構、水電、門窗、牆壁、地面等等。 在現場檢測時，屋主可以仔細觀察驗屋師的檢查過程，並提出自己的疑問和想法，例如「這個牆壁上的裂縫到底是什麼原因造成的？」、「這個漏水問題應該怎麼處理？」
3. 拍照記錄： 驗屋師會拍攝所有發現的瑕疵，並記錄相關細節，例如位置、尺寸、程度等等。 拍照記錄可以作為日後維修的證據，也可以方便屋主了解房屋的實際狀況。
4. 撰寫報告： 驗屋師會根據檢查結果，撰寫完整的驗屋報告，並將報告交付給屋主。 驗屋報告是屋主重要的權益保障，請仔細閱讀報告內容，並保留好報告文件，方便日後維護房屋。
5. 問題協商： 屋主收到驗屋報告後，可以與建商協商解決驗屋報告中提到的問題。 在問題協商時，屋主可以根據驗屋報告，與建商協商修繕時間、修繕方式、修繕材料等細節，並記錄好協商的結果，方便日後追蹤。
驗屋後續處理：追蹤維護，讓房子永保青春
驗屋之後，屋主應該要跟建商協商解決驗屋報告中提到的問題，並且記錄好協商的結果，例如：
- 修繕時間： 建商承諾什麼時候完成修繕？
- 修繕方式： 建商會用什麼方式進行修繕？
- 修繕材料： 建商會使用什麼材料進行修繕？
- 責任歸屬： 責任由誰承擔？
驗屋小知識：專業知識，讓你買房不踩雷
1. 驗屋時間： 一般建議在交屋前進行驗屋，但也可以在裝修前或裝修後進行驗屋，建議您依自身需求進行評估。 例如，如果想要在裝修前進行驗屋，可以更早發現房屋的潛在問題，並在裝修時進行補強或改善，避免日後產生更大的問題。
2. 驗屋費用： 驗屋費用會依房屋坪數、驗屋項目、驗屋公司的價格而有所不同，建議多方比較，選擇適合自己的驗屋公司。 一般來說，驗屋費用在5,000元到15,000元之間，建議您先了解驗屋公司的收費標準，再選擇適合自己的驗屋公司。
3. 驗屋公司選擇： 建議選擇有信譽、經驗豐富、服務良好的驗屋公司，並仔細閱讀合約內容，確保權益。 您可以透過網路搜尋、詢問朋友或親戚，了解各家驗屋公司的口碑和服務，並選擇信譽良好的驗屋公司。
4. 驗屋報告： 驗屋報告是屋主重要的權益保障，請仔細閱讀報告內容，並保留好報告文件，方便日後維護房屋。 驗屋報告中會詳細記錄驗屋師發現的瑕疵，以及修繕建議，建議您仔細閱讀報告內容，並保留好報告文件，方便日後維護房屋。
FAQ 常見問題
Q1：驗屋一定要找專業驗屋公司嗎？ A1： 驗屋需要專業的知識和經驗，例如了解房屋結構、水電、管線、防水等知識，以及相關法規和標準，建議找專業的驗屋公司，才能更有效率地找出房屋的隱藏問題。 如果你對房屋知識不熟悉，或者沒有時間進行驗屋，建議您找專業的驗屋公司，讓他們幫您檢查房屋，確保您的權益。
Q2：驗屋需要多久時間？ A2： 驗屋時間會依房屋坪數、驗屋項目、驗屋公司的經驗而有所不同，一般來說，驗屋需要花費2-3小時。 例如，一間100坪的房子，可能需要3小時的驗屋時間，而一間30坪的房子，可能只需要2小時的驗屋時間。
Q3：驗屋需要多少費用？ A3： 驗屋費用會依房屋坪數、驗屋項目、驗屋公司的價格而有所不同，一般來說，驗屋費用在5,000元到15,000元之間。 驗屋費用會根據房屋坪數、驗屋項目、驗屋公司的經驗和服務而有所不同，建議您先了解驗屋公司的收費標準，再選擇適合自己的驗屋公司。
Q4：驗屋後發現的問題，誰負責處理？ A4： 驗屋後發現的問題，應由建商負責處理，但需要確認合約內容，了解建商的責任範圍。 在驗屋之前，建議您仔細閱讀合約內容，了解建商的責任和權利，並確認驗屋項目是否符合您的需求，避免日後產生糾紛。
Q5：驗屋後建商拒絕修繕，怎麼辦？ A5： 建議先與建商協商，若協商不成，可以尋求專業法律意見，例如律師或消保官協助，保障自身權益。 在驗屋前，建議您先了解相關的法律規定，例如消保法、民法等，以便在與建商協商時，可以更好地維護自己的權益。
總結
驗屋就像一場房屋的體檢，可以幫助屋主提前發現房屋的潛在問題，並及時進行處理，避免日後產生更大的問題，例如漏水、牆壁剝落、房屋倒塌等，影響居住安全和舒適度。 驗屋是為了讓您安心入住新家，避免日後發生糾紛，讓您擁有一間安全舒適的房子，真正住得安心、住得放心。
